11/29　市教委からお知らせ（内閣官房　孤独・孤立対策ホームページ「あなたはひとりじゃない」について）

　2020年から拡大した新型コロナウイルス感染症の影響により、孤独・孤立に悩んでいる人が増え
ていることが心配されています。
　このような中、内閣官房孤独・孤立対策室では、ホームページ「あなたはひとりじゃない」を新
設しました。

【一般向けページ】　
　　　　　クリック　→　https://notalone-cas.go.jp/
〇孤独・孤立で悩みを抱えている方が各種支援制度や相談先を探しやすくなるよう、自動応答により
　案内するシステムを搭載しています。
〇専門家から、悩みを抱える利用者に向けて、相談窓口の上手な活用方法やストレスに対処する方法
　など、役立つヒントを掲載しています。
〇孤独・孤立対策に係る野田聖子大臣メッセージを掲載しています。

【18歳以下向けページ】
　　　　　クリック　→　https://notalone-cas.go.jp/under18/
Ｑ：悩み事って1人で解決するものですか？
Ｑ：周りに誰もたよれる人がいない時はどうすれば良いですか？
Ｑ：学校で先生以外に相談できる人はいますか？
Ｑ：相談窓口につながらない場合はどうすれば良いですか？

　ホームページでは、上記の質問に孤独・孤立対策担当室が答えています。また、自動応答による
チャットボット（※）により、SNS、電話、手紙の11つの相談先等を紹介する機能を搭載するとと
もに、野田聖子孤独・孤立対策担当大臣から「18歳以下のみなさんへ」のメッセージも掲載してい
ます。

※チャットボット・・・問い合わせに自動的に対応したり、Web訪問者に語りかけたりすることが
　　　　　　　　　　できる自動的なコミュニケーションツール